拼多多客服-揭阳市美宜家五金塑胶实业有限公司

页面加载中

下载APP，找工作更快！
及时回复消息，不遗漏每一个机会！

立即下载

拼多多客服 (不限)

3-5K元/月该岗位平均薪资4162元/月

揭阳榕城区

全职

不限学历

1年经验

18岁-30岁

提供住宿

林小姐 1天前

保障福利

高薪职位
年假
年终奖
公费旅游
标准工时
优质企业
环境优雅
全勤奖
加班费
包住宿

职位动态

83%

简历查看率

3天

HR平均回复时长

职位详情

美宜家实业是一家集专业设计，生产，销售为一体的企业，公司主要的产品有不锈钢餐具，厨具，厨房工具等一系列家居厨房用品，现需要招聘电商网络客服销售（工作能力强者薪资可面议）
入职能提供相关专业知识培训

一、工作内容
1、通过在线聊天工具（旺旺、千牛等），接待来访顾客的在线咨询、解答顾客疑问、提升顾客满意度、争取更多订单、提高客单价和转化率
2、处理客服过程中的日常事务、包括顾客留言回复、订单备注等管理、售前、售中服务等工作
3、对未付款订单和有意向但未下单的顾客进行跟进，催付款，促成订单
4、协助其他同事开展工作，完成上级交代的其他工作
二、任职要求
1、1年以上网店客服经验，能独立处理售前，售中、售后问题
2、中专以上学历、电子商务或市场营销专业优先考虑
3、熟悉千牛平台操作、网上接单、淘宝天猫购物、退换货等相关流程
4、思维敏捷、应变能力强、打字速度50/分以上、耐心解答顾客的疑问、向顾客提供迅速、准确、周到的服务
上班时间
1、排班制
2、接受排班安排（夜班可在家上班）
如无法投递简历，请拨打手机号：15218636080（微信同号，备注姓名+咨询岗位，有简历直接发简历）
联系我时，请说揭阳招聘网看到的，谢谢！

联系我时，请说是在普宁招聘网上看到的，谢谢！

您的竞争力分析